Как проводится собеседование с кандидатом

Что такое собеседование при приеме на работу, как правильно построить диалог с работодателем?

При поступлении на работу любой работодатель должен познакомиться с кандидатом на принимаемую должность, оценить его профессиональные и личностные качества.

Для этого проводится собеседование с претендентом на вакансию. Оно является шансом для кандидата на получение заветной должности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-59-47 . Это быстро и бесплатно !

Интервью при приеме на работу

Что это такое?

Собеседование представляет собой ознакомительную встречу потенциального работника с работодателем, заинтересованным в приеме профессионального сотрудника.

Это своеобразный экзамен для претендента, результатом которого будет не оценка, а получение необходимой работы.

Основной целью собеседования является получение информации из первых уст о будущем сотруднике. Во время интервью выясняются следующие вопросы:

  • оценка кандидата как специалиста: его профессионализм и квалификация;
  • выявление того, на сколько данный претендент выделяется из остальных кандидатов на должность;
  • будет ли предлагаемая должность для претендента шагом вперед;
  • возможность предоставления для конкретного кандидата карьерного роста;
  • проверка достоверности полученной в резюме информации.

Также важным моментом является то, насколько быстро данный претендент сможет вписаться в уже сложившийся коллектив.

Плюсы и минусы при отборе персонала

Плюсом любого собеседования, как методе отбора персонала является выяснение полной информации о претенденте от него самого.

При беседе можно с помощью различных методик выявить его личностные и профессиональные качества, определить его взгляд на нестандартные ситуации, понять насколько он общителен, легко ли ему будет адаптироваться в новом коллективе.

Минусом любой беседы является прежде всего субъективная оценка того, кто проводит интервью. У каждого рекрутера будет свое представление об идеальном работнике.

Еще одним минусом при трудоустройстве может быть необъективность предоставляемой информации о себе во время собеседования: каждый претендент будет представлять себя с наилучшей стороны, превознося свои умения.

Виды отбора

Собеседования подразделяются на виды в зависимости от разных классификаторов. Каждый из видов имеет свои достоинства и недостатки, а также свои задачи в подборе персонала.

По структуре

  1. Жесткое собеседование проходит по строго установленной схеме, которая содержит определенные заготовленные вопросы. Его структура лучше всего позволяет выявить соответствие профессиональности претендента на вакантную должность в результате его ответов на подобранные вопросы по его специальности.
  2. Свободное интервью или диалог не подвергается никакому строгому регламенту. Беседа проводится в свободной форме. При этом могут оставаться невыясненные вопросы, которые помогли бы составить лучше портрет претендента на должность.
  3. Комбинированное собеседование является самым оптимальным. Нет жестких рамок беседы, имеется только план для интервьюирования.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

По форме организации

  • Индивидуальное собеседование представляет возможность личной оценки профессиональных качеств. Также при таком общении можно понять, если кандидат не подходит для данной вакансии, то вполне может пригодится для работы на другой должности.
  • Групповое интервью проводится при большом количестве кандидатов на должность с невысокой квалификацией. Оно позволяет определить, как человек вписывается в новую обстановку, в новый коллектив.

По целям проведения

  1. Предварительное (отсеивающее) интервью помогает выбрать из большого количества претендентов только тех, которые подходят по определенным критериям, связанным с будущей должностью. Часто при таком способе предлагается письменное тестирование или анкетирование.
  2. Отборочное или оценочное интервью, чаще всего второе, выявляет ожидания кандидата по поводу предстоящей работы, в том числе его желаемый уровень зарплаты, а также можно оценить его квалификацию.
  3. Финальное собеседование является окончательным определением претендента на должность, проводится обычно руководителем подразделения или генеральным директором.

Самым первым этапом проведения является подготовительный.

Кандидат должен поинтересоваться основными сведениями о компании, в которую он устраивается.

К собеседованию готовится не только претендент, но и рекрутер. Он должен узнать, какие качества важны для данной вакантной должности, какая должна быть квалификация у специалиста. На этом этапе происходит ознакомление с резюме.

Этап 1. Телефонная беседа, из которой выносится решение о приглашении или отказе в очной встрече.

Этап 2. Второй этап — это кадровое собеседование с менеджером по персоналу позволяет получить общие представления о кандидате, его преимуществах по сравнению с другими претендентами.

Этап 3. Многие компании проводят тестирование. Оно может включать в себя не только стандартные тесты, но и деловые игры, которые требуют принятия конкретного решения, демонстрации быстроты реакции при получении определенной информации.

Этап 4. Собеседование с будущим руководителем позволяет выявить, какие обязанности выполнялись на предыдущем месте работы, какие достижения были получены, почему произошла смена места работы.

Этап 5. Собеседование с генеральным директором проводится только для руководящих должностей и является больше знакомством с будущим руководителем.

Любое интервью имеет определенную структуру, которую можно описать следующим способом:

  • знакомство;
  • анкетирование – рассказ о себе основных сведений;
  • тестирование – информация для выявления квалификации;
  • вопросы работодателя;
  • завершение собеседования.

Процедура проведения

Вопросы должны быть информативными по содержанию и иметь определенную последовательность. Стандартное интервью может выглядеть следующим образом:

Расскажите немного о себе.

Почему проявлен интерес к нашей компании? К данной вакансии?

Какие у Вас сильные и слабые стороны? Какие есть достижения?

Чем объясняется уход с прежней работы? Кто может дать рекомендацию?

Размер зарплаты, который может заинтересовать?

Спасибо, что проявили интерес к нашей компании. Через несколько дней мы сообщим о результате собеседования.

После проведения собеседования по каждому кандидату подводятся итоги в балльной системе.

По претенденту вносятся личные данные:

  1. полное ФИО, возраст, семейное положение, дети;
  2. образование основное, дополнительное, курсы;
  3. должность, на которую претендует;
  4. опыт работы;
  5. первое впечатление, описание внешнего вида, информация об опоздании;
  6. физическое состояние.

На основе всей собранной информации следует отбор 2-3 кандидатов с наибольшим количеством баллов для представления начальству или генеральному директору.

Что важно, так это то, что эффективное собеседование, как этап трудоустройства, позволяет познакомиться с претендентом, выяснить необходимую информацию из первых уст, определить квалификацию потенциального сотрудника, оценить его с точки зрения человеческих качеств. К собеседованию необходимо готовится не только претенденту, но и работодателю, чтобы в полной мере обрисовать для себя кандидата.

Читайте так же:  Чем отличается исполнительный лист от исполнительного производства

Полезное видео

Смотрите видео по теме:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-59-47 (Москва)
Это быстро и бесплатно !

Вопросы для проведения собеседования при приеме на работу: что задают кандидату, что спрашивают у соискателя чаще всего?

Личная встреча работодателя с соискателем позволяет оценить потенциального работника, составить о нем впечатление.

Важную роль в этом играют вопросы, задаваемые на собеседовании, которые необходимо заранее подготовить.

О том, какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу и что спрашивают у кандидата, расскажет данная статья.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 350-22-67 . Это быстро и бесплатно !

Работник отдела кадров должен точно знать, какие именно вопросы ему следует задавать каждому конкретному кандидату и что спросить на собеседовании у соискателя.

К примеру, если вы берете на работу оператора колл-центра, нужно выяснить, способен ли он легко переживать стрессовые ситуации.

А также, способен ли успешно налаживать контакт с конфликтными людьми – в его профессиональной деятельности такое может понадобиться.

Уделяйте внимание его социальным качествам, а квалификационная составляющая может отойти на второй план.

Если вы проводите собеседование среди учителей, конечно, его социальные навыки могут быть очень важны, но самое главное – это наличие у кандидата профессионального образования и специальных знаний.

Виды и цели вопросов

Главная цель собеседования – понять, что из себя представляет возможный работник компании. Существует большое количество разновидностей вопросов, с помощью которых можно выстроить беседу на собеседовании.

Не удивительно, что многих интересует: что спрашивают на собеседовании чаще всего? Вопросы для собеседования при приеме на работу можно разделить на несколько категорий.

Открытые. Вопросы, подразумевающие под собой развернутое рассуждение. Задавая открытые вопросы, вы передаете кандидату инициативу и позволяете ему рассказать о себе как о личности.

Общие. Вопросы, ответом на которые будут короткие «да» или «нет». Призваны получить простой ответ на поставленный вопрос.

Проективные. Отвечая на эти вопросы, кандидат сопоставляет свой опыт с действиями других людей. Через призму мнений вымышленных персонажей позволяет выяснить личное отношение кандидата к рассматриваемому.

Рефлексивные. Помогают перенять инициативу на себя. К примеру, если соискатель увлекся ответом, можно вежливо прервать его вопросом: «Хорошо, теперь мы можем перейти к следующему вопросу, правда?». Подобным приемом можно также раскрепостить нервничающего соискателя, побудить его довериться рекрутеру.

Поведенческие. Направлены на выявление особенностей характера кандидата и нюансов его поведения.

Наводящие. Когда главная часть информации выяснена, можно уточнить некоторые мелочи с помощью наводящих вопросов. К примеру, можно рассказать о том, что компания активно сотрудничает с филиалами в других городах, а заодно поинтересоваться, как соискатель относится к длительным командировкам.

Психологические. Странные вопросы, вызывающие непонимание у кандидатов. Позволяют проанализировать умение человека переключаться с одного на другое и быстро реагировать. В этот же раздел можно отнести вопросы на сообразительность. О том, как при собеседовании провести психологические тесты, мы подробнее рассказывали тут.

Об основных правилах и методах проведения собеседования читайте в этом материале.

А теперь, подробнее о том, что спрашивают на собеседовании при устройстве на работу или 10 вопросов, которые вам могут задать.

  1. Расскажите, пожалуйста, о себе.
  2. Почему вы ушли с прошлой работы?
  3. Что для вас значит мотивация?
  4. Когда трудовая деятельность доставляет вам наибольшее удовольствие?
  5. Где вы видите себя спустя несколько лет?
  6. Назовите свои сильные стороны?
  7. Назовите свои слабые стороны?
  8. Что вас не устраивало на прошлой работе?
  9. В чем заключаются ваши преимущества перед другими кандидатами?
  10. Известно ли вам что-нибудь о нашей фирме?
  11. Может быть, у вас есть вопросы к компании?

Нередко возникает такой вопрос на собеседовании: кем вы видите себя через 5 лет или почему вы хотите работать у нас? Ответы на них лучше продумать заранее.

Поведенческие вопросы

  1. Расскажите о моменте, когда вы не смогли достичь нужных результатов. Как вы справлялись с задачей?
  2. Расскажите об удачном проекте, которым вы руководили.
  3. Если вы поступаете неправильно, как вы объясняете это начальнику?
  4. Расскажите о самом сложном решении, которое вам приходилось принимать в процессе трудовой деятельности.
  1. Что обычно привлекает людей в работе?
  2. Хороший работник. Опишите его.
  3. Что заставляет людей работать эффективнее?
  4. Почему можно уволить сотрудника?
  5. Что руководит людьми, когда они выбирают специальность?
  6. Почему люди хотят сделать успешную карьеру?
  7. Чтобы результативно общаться с людьми, какие качества характера нужны человеку?
  1. Расскажите о ваших мечтах.
  2. Какие оценки были у вас в школе и в университете?
  3. Расскажите о тех профессиональных победах, которые вызывают у вас гордость.
  4. В каких городах вы жили и вели свою профессиональную деятельность?
  5. Что самое важное, чему вас научили в вузе?
  1. Почему мы не должны брать вас к нам на работу?
  2. Что вы вчера ели на ужин?
  3. Как бы вы объяснили желтый цвет слепому человеку?
  4. Как вы относитесь к социальным сетям, сколько времени в них проводите?
  5. Будучи супергероем, какой из сил вы бы обладали?
  6. Как бы вы поступили, если остались единственным выжившим в авиакатастрофе?

    С каким фруктом у вас ассоциируется наша фирма?

  • Как поместить слона в холодильнике?
  • Какая ваша любимая диснеевская принцесса?
  • У вас развитое чувство юмора? Если да — расскажите анекдот.
  • Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?
  • Эти вопросы можно отнести в категорию: неудобные вопросы.

    К ним относятся и такие как, зачем нужен сотрудник этой компании, почему мы должны взять на работу именно вас и другие.

    На логику, ассоциации

    1. Почему крышка люка имеет круглую форму? Ответ: чтобы она не могла провалиться при монтаже, прямоугольная легко войдет в корпус люка по диагонали.
    2. Как нужно бросить теннисный мяч, чтобы он обязательно прилетел обратно? Ответ: вверх.
    3. Сколько раз за сутки стрелки часов совпадают? Ответ: 22 раза.
    4. Если в 12 идет ливень, можно ли рассчитывать, что ровно через 72 часа выглянет солнце? Ответ: Нет, в это время снова будет полночь.

    О карьере и работе в фирме

    1. Как бы вы хотели развивать свою карьеру?
    2. В какие сроки вы могли бы приступить к новым обязанностям?
    3. Если вы получите должность, какую цель вы себе поставите?
    4. Общались ли вы с работодателями в других организациях?
    5. Если бы мы спросили у вашего прошлого руководителя, чему вас нужно научить, что бы он ответил?
    6. Каким вы представляете свой обычный рабочий день?
    Читайте так же:  График суммарного учета рабочего времени

    О деньгах

    1. Какую заработную плату вы ожидаете?
    2. Какая зарплата была у вас раньше?
    3. Сколько денег вы планируете зарабатывать к концу первого года работы в нашей фирме?
    4. А на третий год работы?

    Теперь вы знаете какие вопросы задают на собеседовании кандидату при приеме на работу. А рекрутеру стоит составить список вопросов для собеседования при приеме на работу. Он может содержать как типовые вопросы, так и специализированные.

    О том, какие вопросы чаще всего задают соискателю на собеседовании и как на них правильно отвечать, мы также рассказываем здесь.

    Какие вопросы обязательны?

    В этой части поговорим о том, какие вопросы нужно задать на собеседовании кандидату в любом случае. Рассмотрим те вопросы при собеседовании при приеме на работу, которые будут заданы в обязательном порядке.

    Вообще, работнику отдела кадров рекомендуется вопросы для проведения собеседования при приеме на работу подготовить заранее, тогда проведение собеседования пройдет легче.

    Спросите про увлечения кандидата, задайте несколько каверзных вопросов, чтобы проверить его реакцию.

    Уделяйте больше внимания будущему соискателя, не зацикливайтесь на его прошлой работе. Чего он ожидает, какие планы строит?

    К странным вопросам лучше прибегать, чтобы разрядить обстановку, а к каверзным – чтобы проверить реакцию кандидата в стрессовых ситуациях.

    Что нельзя спрашивать у кандидата?

    Воздержитесь от слишком неудобных вопросов.

    Не спрашивайте о личной жизни, принадлежности к религии, национальности – такие темы могут отпугнуть кандидата или настроить его против вас.

    Не задавайте вопросов «в лоб». К примеру, фраза: «Вы волнуетесь?» заставит соискателя нервничать, ему будет некомфортно, а его волнение только усилится.

    Ваша цель – создать доброжелательную обстановку для проведения доверительной беседы.

    Рекомендации о том, как правильно подготовить и провести собеседование с кандидатом, мы предоставили в специальной статье, а про то, какие неожиданные вопросы и даже каверзные может задать работодатель на собеседовании, читайте здесь.

    Как оценивать ответы?

    Каждый рекрутер имеет свою систему оценки ответов соискателя. На любой вопрос уже существует стандартный ответ, который привык слышать работник отдела кадров.

    Лучше всего отдать предпочтение не тому соискателю, который говорит правильные ответы, а тому, который проявляет уверенность, мыслит нестандартно и не боится своего будущего работодателя, а беседа с ним проходит приятно и ненавязчиво.

    Обращайте внимание на его поведение: как он рассуждает, жестикулирует, реагирует ли на провокацию, не путается ли он в словах и быстро ли принимает решения?

    Сам ответ на вопрос не так важен, как процесс его обдумывания и рассуждения. Вопросы задаваемые на собеседовании при приеме на работу очень часто направлены на то, чтобы выяснить что представляет из себя соискатель как личность. Поэтому, хоть и важно, что спрашивать на собеседовании у работника, важнее может быть то, как он ведет себя.

    Советы, описанные в статье, а также примеры вопросов на собеседовании при приеме на работу, помогут вам правильно разработать план собеседования с соискателем. Пользуйтесь ими, и вы быстро найдете своего идеального работника. Ну а потенциальные кандидаты теперь имеют образец вопросов для собеседования при приеме на работу.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Видео (кликните для воспроизведения).

    +7 (800) 350-22-67 Это быстро и бесплатно !

    Как провести собеседование правильно руководителю

    Так или иначе, каждому руководителю компании приходится заниматься подбором персонала. Если правильно подойти к вопросу о том, как провести собеседование, то можно не только найти ответственного специалиста, но и значительно сэкономить свое время.

    На первый взгляд кажется, что сложного ничего нет, но в ходе ежедневных многочасовых интервью с кандидатами становится ясно, что к собеседованию стоит тщательно подготовиться заранее. Давайте рассмотрим ключевые моменты, которые помогут руководителю понять, как правильно проводить собеседование. Необходим четкий порядок действий.

    Подготовка вопросов

    Перед тем как проводить собеседование с соискателем, стоит детально продумать, какие вопросы необходимо задать кандидату в первую очередь. Помимо стандартного резюме можно поинтересоваться:

    • Планами на будущее (например, кем соискатель видит себя через 5 лет).
    • Какое решение может быть предложено в той или иной конфликтной ситуации.
    • Кем видит себя кандидат в коллективе, были ли проблемы с предыдущим начальником.
    • Какие способы решения проблем он видит в той или иной ситуации, связанной с его работой.

    Конечно, вопросы следует подбирать исходя из предполагаемой должности (подробнее об этом мы поговорим дальше), но общий смысл остается тем же.

    Внешний вид и манеры

    Стоит обратить внимание на внешний вид потенциального сотрудника. Конечно, говорить о степени его квалификации по шнуркам от ботинок никто не предлагает. Но все же любой ответственный сотрудник постарается выглядеть опрятно и произвести хорошее визуальное впечатление. Озадачиваясь вопросом, как грамотно провести собеседование, стоит обращать внимание и на мелкие детали.

    Следует помнить и о своем внешнем виде и манерах. Не стоит прямо показывать свое превосходство, это плохой тон.

    Например, в Австралии, считается верхом неуважения говорить о своем достатке, а уж тем более кичиться дорогим автомобилем или домом. Конечно, в России ситуация другая, но с каждым годом все большее количество руководителей соглашается с тем фактом, что для продуктивной работы персонала в первую очередь нужно быть их коллегой, а не злобным боссом.

    Психологический подход

    С некоторыми сотрудниками (уже работающими или только собирающимися устроиться на работу) необходимо держать дистанцию. Что же делать для того, чтобы оставаться начальником, но при этом не выглядеть снобом?

    Есть хороший прием, показывающий, как произвести должное впечатление на соискателя. Давайте его рассмотрим.

    Перед тем как провести собеседование с кандидатом, руководитель приглашает в кабинет своего заместителя. По сути, они не решают никаких важных рабочих вопросов, а просто пьют чай или разговаривают. Когда к секретарю приходит соискатель, его вежливо просят подождать, объяснив это тем, что директор занят. Через 10 минут после этого молодого человека, пришедшего на собеседование, просят в кабинет, в котором он обнаруживает начальника и его зама, встающих из-за стола, на котором были разложены шахматы, и партия была выиграна всухую (естественно руководителем).

    Читайте так же:  Медицинская академия экспертизы и оценки

    Казалось бы, что такого: шахматы, начальник, заместитель начальника и т. д. На самом деле, грамотный руководитель всегда знает, как правильно проводить собеседование.

    • Заставив соискателя ждать, обосновав это своей занятостью, можно без лишних выпадов показать потенциальному сотруднику, что он находится на несколько ступеней ниже начальства и должен это понимать.
    • После того как кандидат дождался своего звездного часа, он убеждается в том, что босс победитель всегда и везде, даже в шахматах (будут это шахматы, шашки или что-то еще). Это еще больше зацементирует в его подсознании бесспорный статус лидера в лице его будущего руководителя.
    • Благодаря такой изящно проведенной операции соискатель не почувствует себя униженным (подождал всего 10 минут, увидел выигрыш), но при этом проникнется уважением к директору.

    Как провести собеседование с менеджером по продажам

    Стандартный разговор с кандидатом на должность менеджера длится около 30 минут. До того как проводить собеседование с соискателем, стоит выписать основные вопросы, а также второстепенные, которые можно задать, если на них останется время.

    Дабы сэкономить свое время, узнать такие сведения, как образование, предыдущее место работы и т. д., можно доверить кадровику. Руководитель может подойти к концу собеседования, чтобы задать уточняющие вопросы и сделать свои выводы о кандидате на должность менеджера.

    Так как работа включает в себя продажи, стоит обратить внимание на то, как выглядит соискатель, насколько у него приятный голос и внешность.

    Если претендент опоздал уже на собеседование, ждать от него пунктуальности не стоит и в дальнейшем, и вполне логично, что еще до того, как провести собеседование с ним, работодатель выставит кандидату жирный минус.

    Во время общения следует быть доброжелательным и вежливым, так как не только начальник составляет свое мнение о претенденте, но и кандидат принимает решение, насколько комфортно ему будет работать с этим руководителем.

    Какие вопросы следует задавать на собеседовании с менеджером

    Основные вопросы должны касаться опыта работы менеджера, а также моментов, которые важны для самого кандидата. Например:

    • Давно ли вы работаете менеджером по продажам?
    • Кем бы вы хотели быть? Довольно интересный вопрос, поскольку он показывает амбициозность и стремление кандидата. Если, допустим, потенциальный сотрудник ответит, что хотел бы работать в отделе логистики, это, к сожалению, не самый лучший вариант. Если человек хочет работать в совершенно другом отделе с другими обязанностями, это означает, что он уже заведомо недоволен предлагаемой должностью.
    • Сколько бы вы хотели зарабатывать в месяц? Каверзный вопрос, вводящий в ступор 90% соискателей. Тут важен баланс и скорость ответа. Любой кандидат определяет для себя эту планку заранее, обсуждает ее с близкими. Тот, кто не стесняется оценить свой труд и полностью уверен в своей квалификации, сразу же ответит на вопрос, назвав сумму.

    Как понять, насколько опытен менеджер

    Для того чтобы определить квалификацию менеджера по продажам, стоит спросить его о том, как на предыдущем месте работы осуществлялось привлечение новых клиентов. Если соискатель даст развернутый ответ, в котором расскажет об изучении продаваемого продукта, рассмотрении его сильных и слабых сторон, выявлении потенциальных покупателей (компаний, организаций), подготовке базы данных с их адресами и телефонами, составлении сценариев звонков с предложением услуг, то можно считать его вполне компетентным.

    Если после такого красноречивого ответа остаются некоторые сомнения, можно смоделировать конкретную ситуацию и узнать у кандидата, как бы он предложил клиентам продукцию компании, куда он пришел устраиваться.

    Сколько времени менеджер ищет работу

    Этот вопрос достаточно важен по той причине, что менеджеры по продажам пользуются большим спросом, а уж специалисты в этой области вообще долго не засиживаются в безработных. Поэтому если будущий сотрудник в поисках всего месяц-два, то это нормально, но если разговор идет о сроке больше года, то звоночек тревожный.

    Конечно же, ситуации бывают разные, и порой обстоятельства вынуждают уйти с должности и заняться чем-то другим, не стоит исключать такой вариант. Следует уточнить у менеджера причины столь долгого застоя и обязательно позвонить на предыдущее место работы, дабы подтвердить услышанные факты. Хотя и тут реальную причину узнать вряд ли удастся. Довольно часто прежние работодатели обижены тем фактом, что хороший сотрудник ушел, и другой руководитель заполучит такого золотого специалиста. Конечно, так бывает не всегда.

    Собеседование с бухгалтером

    Как проводить собеседование с бухгалтером? Эта процедура немного отличается от бесед с кандидатами на другие должности. Так как сотрудник будет работать с важными цифрами, где любой огрех может привести к весьма печальным последствиям, интервью стоит тщательно проработать. Стоит подготовить ряд тезисов, перед тем как проводить собеседование. Вопросы должны быть разделены на основные и второстепенные, которые можно будет задать, если останется время.

    Какие вопросы следует задавать на собеседовании с бухгалтером

    Особенное внимание нужно уделить вопросам, связанным с:

    • налоговой отчетностью;
    • экономикой на предприятии;
    • правовыми нормами;
    • бухгалтерским учетом;
    • составлением отчетов и т. д.

    Лучше всего, если собеседование проводит генеральный директор вместе с финансовым руководителем, это позволит более точно определить профпригодность кандидата и выявить его недостатки. Доверять такое мероприятие инспектору по кадрам не стоит, так как специфика данной работы очень узкая, и ни один кадровик не владеет достаточной информацией о том, какими именно навыками должен владеть профессиональный бухгалтер.

    При приеме работника на должность такого уровня рекомендуется проводить не только собеседование, но и небольшой тест, связанный с правовыми и экономическими вопросами.

    Немаловажным является и характер будущего сотрудника, а также его мотивация. Уточните, почему именно он выбрал эту должность и насколько он понимает всю ответственность, которая ляжет на его плечи. Помимо этого, спросите, почему он уволился с предыдущего места работы и как можно связаться с его бывшим директором.

    Собеседование по телефону

    Как проводить собеседование руководителю, порой решать не приходится, так как единственная возможность — это скайп или телефон.

    Иногда возникают некоторые обстоятельства, из-за которых отсутствует возможность провести интервью лично, например, соискатель проживает в другом городе или руководитель находится в командировке, а новый сотрудник нужен срочно.

    Как провести собеседование по телефону в такой ситуации? Для начала, еще до звонка, лучше детально изучить присланное резюме и отметить те графы, которые вызывают особый интерес или, наоборот, зарождают сомнения.

    Во-первых, уточните у собеседника, насколько ему удобно разговаривать в данный момент. Если связь плохая или на заднем плане раздается сильный шум, стоит перенести разговор на другое время, так как помехи будут раздражать и кандидата, и руководителя. А лучше всего обговорить точное время телефонного разговора по электронной почте.

    Читайте так же:  Как начать зарабатывать на копирайтинге

    Разговор должен проходит в доброжелательном ключе, даже если человек не видит собеседника, улыбка все равно чувствуется.

    Как закончить собеседование

    Как провести собеседование с кандидатом, знать, конечно, важно, но это еще только полдела, также необходимо произвести хорошее впечатление и в завершении беседы. Подводя итог, не стоит сразу говорить о своем положительном решении. Если вы определили, что кандидат вам идеально подходит, стоит дать понять, что на эту должность довольно большой конкурс, а ваша компания серьезная и развивающаяся.

    С другой стороны, затягивать с конечным ответом тоже не стоит, так как хороший сотрудник не будет долго ждать. Оптимальный вариант — это перезвонить на следующий день и сообщить о том, что кандидат принят. Само собой, это все условности, и если потенциальный работник проявил себя на все сто и готов приступить к работе немедленно, можно и не выдерживать деловую паузу.

    Конечно же, если уже с первых минут было очевидно, что работать с таким человеком нет ни малейшего желания, не надо давать ложных надежд. Но собеседование лучше довести до конца, сохраняя при этом доброжелательный вид. В любом случае соискатель потратил время на дорогу до офиса, а также на само собеседование, поэтому он заслуживает уважения, даже если абсолютно не отвечает требованиям.

    В заключение

    Помните, что цель любого собеседования – это постараться узнать больше о кандидате, а не заставлять его еще раз повторять ту информацию, которая указана в резюме.

    Пошаговая инструкция, как проводить собеседование при приеме на работу

    Существует множество вариантов проведения собеседования: от обычного разговора до психологических тестов или решения логических задач. Какой из них использовать, каждый работодатель решает сам. Но существует основной набор правил успешного собеседования, которые обязательны для всех, кто действительно хочет приобрести ценного специалиста для компании. Рассмотрим, как правильно организовать собеседование по набору персонала, приведем пошаговый алгоритм проведения.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-18 . Это быстро и бесплатно !

    Общие правила

    Для того чтобы правильно провести собеседование при приеме на работу, нужно четко знать, какого уровня специалист требуется, для каких целей, и каким должен быть его результат работы. Для этого нужно определиться с критериями отбора, опубликовать текст вакансии и изучить присланные резюме. Благодаря этому вы сможете уменьшить количество встреч с соискателями, сосредоточившись только на лучших претендентах на вакансию.

    Правильное проведение собеседования — это:
    • знакомство и краткий рассказ работодателя о вакансии;
    • самопрезентация соискателя;
    • вопросы кандидату о его опыте, образовании, навыках;
    • ответы соискателя и дополнительные вопросы;
    • корректное завершение беседы.

    Чем яснее цель собеседования, тем точнее будет результат. Вопросы должны быть конструктивными, серьезными иногда даже каверзными или провокационными. Если требуется заполучить специалиста, который будет быстро реагировать и легко выдерживать стрессовые ситуации, то характер вопросов должен быть соответствующим. Для проверки скорости реакции, а также логического мышления, часто используют также психологические тесты или словесные «ловушки».

    При проведении беседы важно придерживаться дружелюбного тона и не переходить на личности. Собеседование не должно стать стрессом для соискателя даже если он в итоге не получит ожидаемое место работы.

    Узнать больше о том, как проводить собеседование при приеме на работу можно здесь.

    С чего начать?

    Для того, чтобы собеседование прошло успешно необходимо хорошо подготовиться. Для начала составьте текст объявления о вакансии или набор требований к соискателям, в том случае если вы обращаетесь за помощью в кадровое агентство. Если требуются письменные рекомендации с прежних мест работы, то упомяните об этом в тексте о вакансии и потратьте время на их изучение.

    Для подготовки к собеседованию нужно:

    • отобрать резюме понравившихся кандидатов и выяснить информацию о них;
    • назначить выбранным кандидатам дату и место собеседования;
    • продумать план собеседования и основные вопросы собеседнику;
    • подготовить анкеты, тесты, интеллектуальные игры для беседы (если требуется);
    • выбираем метод проведения беседы (обычное собеседование, стрессовое, ситуационное и пр.)

    Если для работы важны внешние данные, то необходимо также определится с фильтрами (возраст, вес и другие критерии). Лучше всего озвучить свои требования еще на этапе публикации объявления, чтобы сразу отсечь неподходящих кандидатов.

    Если работа предстоит стрессовая либо связанная с частыми переездами, то об этом также желательно сразу сообщить в объявлении о вакансии. Чем больше важных сведений о вакантной должности, рабочем месте и особенностях работы прозвучит в объявлении, тем больше шансов, что к вам обратятся действительно ценные профессионалы.

    Если вы не хотите публиковать ожидаемую заработную плату, то можно это и не делать, но основные требования к кандидатам (опыт работы, уровень образования, тип оплаты, посменная или обычная работы) должны быть четко сформулированы. Если вы уже составили текст объявления о вакансии и сформулировали все критерии отбора, то пора приступить к составлению вопросов и плана беседы.

    Вопросы для кандидата

    В список стандартного собеседования обычно входит минимум 5-10 вопросов. Не стоит спрашивать собеседника о том, что итак уже известно из его CV. Если что-то непонятно или вызывает сомнения, то уточните и переходите к главному. Нужно выяснить:

    План проведения

    В зависимости от сложности будущей работы, должности и практики, принятой в компании составляется план (схема) проведения интервью. Собеседование может быть:

    • предварительным (в том числе по Skype);
    • непосредственно с руководством компании или начальником подразделения.

    Цель предварительной беседы: отсечь ненужных кандидатов и выбрать 2-3 человека для собеседования с руководством. На предварительном собеседовании могут практиковаться тесты, игры (например, предложение продать ручку и пр.), парадоксальные вопросы и многое другое.

    В финале беседа обычно строится по другому принципу: руководитель оценивает кандидата и принимает решение. До этого босс получает распечатку резюме кандидата, его рекомендации, результаты теста (если он был), а также устное или письменное заключение от HR-специалиста, который проводил первое собеседование.

    Существуют разные методы проведения беседы с кандидатом. Самые популярные из них это:

    • британский (личная встреча с соискателем);
    • американский (беседа и психологическое тестирование).
    Читайте так же:  Увольнение без выплаты заработной платы

    Наиболее сложный для прохождения считается немецкий вариант оценки кандидата. Не зная возьмут его на работу или нет, соискатель должен предварительно подготовить и выслать в компанию определенные документы (отчеты, бизнес-планы, статьи и пр.) с рекомендациями известных специалистов. Если работодатель сочтет работу стоящей, то кандидата пригласят на встречу.

    В Китае также принято оценивать работу специалистов еще до личного собеседования. Их приглашают на письменные экзамены и основываясь на их результатах предлагают вакантные должности или прощаются с теми, кто не справился с задачей.

    В России наиболее часто практикуется обычная встреча с глазу на глаз, на которой задаются вопросы. Проводить собеседование может глава HR-департамента либо лично руководитель компании или начальник отдела, филиала, подразделения.

    О том, как оформить приглашение на собеседование и как правильно написать ответ, читайте тут.

    Как грамотно организовать интервью с соискателем?

    Когда вопросы составлены, а вы определились с планом и методом ведения беседы, необходимо продумать, где вы будете проводить встречу. В особых случаях, когда для работы требуются специальные знания (бухгалтерии, законодательства и пр.), в помощь кандидату можно переслать по электронной почте и программу встречи с описанием круга тем, по которым будут проверяться его профессиональный «багаж».

    Выбор времени и места

    Лучше всего проводить собеседование в рабочее время и в отдельном помещении (конференц-зале, переговорной комнате). Практикуют также собеседования в ресторанах во время бизнес-ланча, особенно если соискатель хорошо знаком или в компании принято проводить встречи в неформальной обстановке.

    Собеседнику должно быть удобно и комфортно во время беседы. Он не должен отвлекаться на других или пытаться расслышать ваш вопрос. Иногда, если кандидат еще работает в другой компании, можно предложить ему встретиться например, после 18.00. Это избавит его от необходимости отпрашиваться с работы.

    Обычно программу собеседования практикуют в ВУЗах для аспирантов. Но в последнее время ее начали практиковать и работодатели. Например, если соискатель претендует на должность начальника юридического отдела, то ему могут выслать перед беседой программу с перечислением кодексов и нормативных актов, и тем, о которых его будут спрашивать.

    Это означает, что обычной беседой об опыте работы и карьерных планах дело не ограничится. Собеседника будут экзаменовать по конкретным темам, о чем и предупреждают заранее.

    Пошаговый алгоритм

    Любое собеседование имеет определенный порядок подготовки и проведения. Рассмотрим пошагово наиболее типичный вариант проведения беседы с кандидатом.

    Начало беседы

    Разговор обычно начинается со знакомства, обмена визитками и короткого рассказа работодателя о вакансии, а также о компании. Для этого достаточно буквально пяти-десяти минут.

    Монолог кандидата

    Далее нужно дать высказаться соискателю: спросить его о том, как давно он работает, что заканчивал и каковы результаты его работы (если их можно оценить).

    Подробно о том, как успешно пройти собеседование соискателю, мы рассказывали в отдельном материале.

    Вопросы работодателя

    Не стоит начинать беседу с вопросов в лоб, например, с холодного: чем вы можете быть нам полезны? или планируете ли уходить в декрет в этом году? Важно сохранять дружеский тон и расположить собеседника к себе, чтобы он смог лучше раскрыться. Не желательно также критиковать его место работы (например, если это компания-конкурент), его начальника и результаты общего труда.

    Обязательно спросите о том, какими навыками обладает кандидат, чем он может гордиться, в чем его слабые места и каковы его карьерные планы. Если кандидат с первых слов вас заинтересовал, то разговор можно записать на диктофон, особенно, если это предварительное собеседование и вам необходимо будет сделать заключение для начальства. В дальнейшем самые важные тезисы из текста собеседования можно представить руководству вместе с резюме кандидата.

    Завершение

    Завершается интервью минимум минут через полчаса, когда основные вопросы были заданы, а ответы получены. О результатах беседы не стоит говорить сразу, хотя такой вариант также практикуют. Очень важно, как вы закончите интервью, и здесь лучший способ — это поблагодарить собеседника за интересный разговор и пообещать перезвонить ему, к примеру, течение 1-2 дней.

    На что обращать внимание?

    Во время собеседования обращайте внимание на то как держится собеседник, насколько он уверен в себе, как относится к своим победам и неудачам. Важно сразу оценить:

    1. лидерские качества или их отсутствие;
    2. готовность к серьезной работе и карьерному росту или наоборот;
    3. равнодушное отношение к карьере и учебе.

    Вариант проведения

    Каждое собеседование индивидуально. Но в большинстве случаев кандидата просят рассказать о результатах его работы, объяснить почему он хочет сменить компанию, чего он ждет от предложенной ему вакансии. К примеру, при проведении собеседования с претендентом на должность менеджера по рекламе обязательно спросят:

    1. Какой объем рекламы он продавал каждый месяц, как справлялся с планом, сколько зарабатывал и кем видит себя лет через пять.
    2. Его могут попросить продать товар прямо на собеседовании или, например, объяснить в чем преимущества рекламы на ТВ в сравнении с радио-рекламой.
    3. Могут задаваться и каверзные вопросы, о том как он поступит если ему предложат продать секрет компании или уступить клиента.

    Все это необходимо, чтобы разобраться насколько человек успешен как продавец, какие у него жизненные принципы и карьерные ожидания.

    Отчет об итогах

    Если собеседование было предварительным, то по его итогам обычно составляется отчет или заключение. В нем указываются:
    • основные навыки соискателя;
    • его опыт работы;
    • краткий психологический портрет;
    • а также ваш вывод, почему он может быть нужен компании.

    Прочитав отчет руководитель должен получить исчерпывающую информацию о человеке, чтобы легко провести финальное собеседование и определиться с выбором.

    Смотрим видео о том, как правильно и эффективно провести собеседование:

    Заключение

    Проведение собеседования — особая наука. Для того чтобы беседа получилась полезной и интересной, необходимо тщательно готовиться и составить план, а также список вопросов. Неплохо также навести справки о кандидате или хотя бы проверив его активность в соцсетях. Для многих вакансий стоит подготовить психологические тесты, программу собеседования, а также каверзные вопросы для проверки навыков кандидатов.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Видео (кликните для воспроизведения).

    +7 (499) 938-46-18 (Москва)
    Это быстро и бесплатно !

    Как проводится собеседование с кандидатом
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here