Содержание
Полномочия Роспотребнадзора в жилищной сфере
Информация » Деятельность » ЖКХ |
Версия для печати | Версия для MS Word | Защита прав потребителей |
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области, 2006-2019 г. Адрес: 634021, город Томск, проспект Фрунзе, 103а За что отвечает роспотребнадзор в сфере жкхФункции роспотребнадзора в сфере жкх. Чем занимается Роспотребнадзор РФ?Главой службы является главный санитарный врач. Санитарные пункты расположены на железных, автомобильных дорогах, в аэропортах, на вокзалах и других пропускных пунктах на территории России. В организациях и учреждениях трудятся врачи-инфекционисты, ветеринары, дерматологи, ученые-вирусологи, эпидемиологи, эксперты, санитары и другие сотрудники. Федеральная служба обязана проверять все физические и юридические лица, которые производят, продают или перепродают различные экономические блага для населения нашей страны, и все товары, попадающие на внутренние рынки государства из других стран. По каким вопросам можно обратиться в Роспотребнадзор?и Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. В соответствии со статьей 20 Жилищного Кодекса РФ, государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченным органами исполнительной власти субъектов. Такими органами являются региональные Государственные жилищные инспекции. Их деятельность координируется Правительством РФ. Однако Роспотребнадзор так же обладает некоторыми полномочиями в жилищно-коммунальной сфере. Роспотребнадзор — его функции и полномочиярегистрации. Министерством антимонопольной политики часть функций переданаРоспотребнадзору. Теперь он осуществляет контроль эпидемиологической ситуации и защиту прав потребителей. Также Роспотребнадзором осуществляется выполнение следующих функций: Роспотребнадзором, как государственной службой, могут осуществляться проверки учреждений и предприятий по контролю за нарушением прав потребителя и санитарных и эпидемиологических норм. Что проверяет Роспотребнадзор?Наиболее часто с проверками данного ведомства сталкиваются те из них, кто находится в тесной связи с обслуживанием населения (оказанием ему услуг, в том числе бытовых, продажей лекарств, товаров продовольственного и промышленного назначения, общественным питанием и пр.). Помимо этого, проверке часто подвергаются дошкольные и школьные учреждения. До того как приступить к проверке, специалист Роспотребнадзора должен предъявить вам удостоверение вместе с распоряжением о ее проведении за подписью руководителя территориального отдела управления Роспотребнадзора . Функции роспотребнадзора в сфере жкхУчитывая историю образования Службы, а точнее работу предшествовавших организаций, правопреемницей которых она стала, можно вкратце указать список основных ее функций. Основными выступают защита прав потребителей и контроль над эпидемиологической обстановкой. Остальные являются логическими продолжениями двух указанных. Перечислим некоторые из них:
Координирование работы своих территориальных подразделений, анализ отчетов и статистических данных, контроль над соблюдением прав потребителей, проведение социально-гигиенического мониторинга, выдача заключений (санитарно-эпидемиологических). Федеральная служба оказывает большое влияние на разные сферы жизни населения. За что отвечает роспотребнадзор в сфере жкх. Несмотря на проводимую разъяснительную работу среди населения о полномочиях Роспотребнадзора в сфере ЖКХ, часть вопросов в поступающих обращениях не относится к компетенции службы. В связи с этим ещё раз разъясняем гражданам о разграничении полномочий среди контрольно-надзорных органов. Среди основных проблем, затрагиваемых в обращениях граждан, решение которых относится к компетенции Роспотребнадзора, можно выделить следующие: — навязывание дополнительных платных услуг, не предусмотренных договором управления; — непредставление информации об исполнителе и порядке представления услуги; — негативное воздействие на жителей базовой станции сотовой связи; — неудовлетворительное качество песка на детских игровых площадках; — неудовлетворительное санитарное и санитарно-техническое состояние и содержание мест общего пользования жилого дома (в том числе неудовлетворительное содержание подвалов); — неудовлетворительное качество воды; — низкая температура подаваемой горячей воды; — низкая температура воздуха в квартирах; — нарушения требований законодательства при размещении контейнерных площадок и их неудовлетворительное содержание; — наличие грызунов и насекомых в жилом доме и на придомовой территории; — шум от работы инженерного оборудования; — загрязнение территории домовладения бытовыми отходами; -загрязнение атмосферного воздуха вредными веществами от резинового покрытия детских площадок. К компетенции Роспотребнадзора НЕ относятся следующие вопросы: — использование и содержание жилых помещений в многоквартирных домах; — нарушение правил предоставления коммунальных услуг; — порядок и условия заключения договоров управления многоквартирными домами и иных договоров, обеспечивающих управление многоквартирным домом, в том числе по вопросам содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг; — необоснованное начисление платежей за коммунальные услуги; — распитие алкогольной продукции в местах общего пользования жилых домов, общественных местах, нарушение общественной безопасности и правопорядка; — обращения в отношении шума, обусловленного поведением людей, нарушение ими тишины и общественного порядка; — вопросы загрязнения атмосферного воздуха (при условии отсутствия точной информации об источнике загрязнения воздуха), экологический мониторинг состояния атмосферного воздуха; — затопление квартиры соседями; — жалобы на соседей по дому (мусор, шум и т.д.) — переустройство, перепланировка помещений в жилых домах, в том числе нежилых помещений; — перевод квартир в нежилой фонд, признание квартир непригодными для проживания; — порядок признания жилых домов непригодными для проживания; — вопросы ветхости, физического износа, аварийности, технического состояния жилых зданий и помещений (промерзание панелей, сырость, грибок, затопление подвалов, неудовлетворительное состояние коммуникаций, работа систем вентиляции, пожары, заливы помещений, посторонние запахи), благоустройства жилых зданий, захломленности, неудовлетворительного содержания квартир, проведение капитального и текущего ремонта жилого дома; — содержание зеленых насаждений на территории жилой застройки; — содержания домашних животных, обращение с животными; — организация отлова безнадзорных животных;
— незаконное проживание мигрантов; — обращения на размещение и функционирование гостевых автостоянок жилых домов; — внешнее комплексное благоустройство территории, состояние дорожного покрытия магистралей, улиц, тротуаров и дворовых территорий, содержание деревьев (сухостойные и аварийные деревья), содержание газонов; — владение земельными участками, их распределение и использование; -звукоизоляция помещений, техническое состояние межэтажных перекрытий, контроль в сфере использования и сохранности жилого фонда, соблюдение правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. По каким вопросам можно обратиться в Роспотребнадзор?. Роспотребнадзор всегда наслуху. Отчасти это заслуга его руководителя, «главного санитарного врача» господина Онищенко. Но истинная причина все же в том, что эта Служба выполняет действительно важные функции. В том числе в жилищно-коммунальной сфере. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (коротко – Роспотребнадзор) образована в 2004 году. Действует на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 06.04.2004 г. №154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» и соответствующего Положения, утвержденного Правительством 30 июня 2004 г. Административно входит в Министерство здравоохранения (бывший Минздравсоцразвития). Компетенция Роспотребнадзора – это надзор за исполнением обязательных требований российского законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка. Иными словами, контроль за выполнением предписаний двух законов, составляющих правовую основу деятельности Службы: ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучия населения» от 30.03.1999 г. и Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. В соответствии со статьей 20 Жилищного Кодекса РФ, государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченным органами исполнительной власти субъектов. Такими органами являются региональные Государственные жилищные инспекции. Их деятельность координируется Правительством РФ. Однако Роспотребнадзор так же обладает некоторыми полномочиями в жилищно-коммунальной сфере. Условно их можно разделить на полномочия в сфере санитарно-эпидемиологического контроля и сфере защиты прав потребителей. Санитарно-эпидемиологический контроль Вы можете обратиться в Роспотребнадзор по таким санитарным вопросам, как:
Что касается эпидемиологического контроля, Роспопотребнадзор поможет вам, если в доме появились крысы, а в квартире завелись тараканы. Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг В общем виде полномочия Роспотребнадзора в этой сфере указаны в статье 40 Закона «О защите прав потребителей». Согласно этой норме к компетенции Службы относятся: 1. Привлечение к ответственности лиц, совершивших (допустивших) нарушение обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. ![]() Наиболее типичное нарушение, при этом, – обман потребителей. Чаще всего он выражается в оказании услуг ненадлежащего качества или не в полном объеме, а также взимании чрезмерной платы за жилищно-коммунальные услуги. В платежных документах нередко указываются неполные или ложные сведения об ЖКУ и их исполнителях. Кроме того, часто управляющие компании не надлежаще исполняют свои обязанности по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов. 2. Обращение в суд с заявлением в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей. 3. Вступление в рассмотрение судом дела по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей ЖКУ. Кроме того, Роспотбернадзор оказывает правовую поддержку, консультирование по вопросам, входящим в его компетенцию. Иными словами, вам могут оказать практическую помощь в составлении претензии или искового заявления по тому или иному вопросу. Полномочия роспотребнадзора в сфере жкхНесмотря на проводимую разъяснительную работу среди населения о полномочиях Роспотребнадзора в сфере ЖКХ, часть вопросов в поступающих обращениях не относится к компетенции службы. В связи с этим ещё раз разъясняем гражданам о разграничении полномочий среди контрольно-надзорных органов. Среди основных проблем, затрагиваемых в обращениях граждан, решение которых относится к компетенции Роспотребнадзора, можно выделить следующие: — навязывание дополнительных платных услуг, не предусмотренных договором управления; — непредставление информации об исполнителе и порядке представления услуги; — негативное воздействие на жителей базовой станции сотовой связи; — неудовлетворительное качество песка на детских игровых площадках; — неудовлетворительное санитарное и санитарно-техническое состояние и содержание мест общего пользования жилого дома (в том числе неудовлетворительное содержание подвалов); — неудовлетворительное качество воды; — низкая температура подаваемой горячей воды; — низкая температура воздуха в квартирах; — нарушения требований законодательства при размещении контейнерных площадок и их неудовлетворительное содержание; — наличие грызунов и насекомых в жилом доме и на придомовой территории; — шум от работы инженерного оборудования; — загрязнение территории домовладения бытовыми отходами; -загрязнение атмосферного воздуха вредными веществами от резинового покрытия детских площадок. К компетенции Роспотребнадзора НЕ относятся следующие вопросы: — использование и содержание жилых помещений в многоквартирных домах; — нарушение правил предоставления коммунальных услуг; — порядок и условия заключения договоров управления многоквартирными домами и иных договоров, обеспечивающих управление многоквартирным домом, в том числе по вопросам содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг; — необоснованное начисление платежей за коммунальные услуги; — распитие алкогольной продукции в местах общего пользования жилых домов, общественных местах, нарушение общественной безопасности и правопорядка; — обращения в отношении шума, обусловленного поведением людей, нарушение ими тишины и общественного порядка; — вопросы загрязнения атмосферного воздуха (при условии отсутствия точной информации об источнике загрязнения воздуха), экологический мониторинг состояния атмосферного воздуха; — затопление квартиры соседями; — жалобы на соседей по дому (мусор, шум и т.д.) — переустройство, перепланировка помещений в жилых домах, в том числе нежилых помещений; — перевод квартир в нежилой фонд, признание квартир непригодными для проживания; — порядок признания жилых домов непригодными для проживания; — вопросы ветхости, физического износа, аварийности, технического состояния жилых зданий и помещений (промерзание панелей, сырость, грибок, затопление подвалов, неудовлетворительное состояние коммуникаций, работа систем вентиляции, пожары, заливы помещений, посторонние запахи), благоустройства жилых зданий, захломленности, неудовлетворительного содержания квартир, проведение капитального и текущего ремонта жилого дома; — содержание зеленых насаждений на территории жилой застройки; — содержания домашних животных, обращение с животными; — организация отлова безнадзорных животных; — незаконное проживание мигрантов; — обращения на размещение и функционирование гостевых автостоянок жилых домов; — внешнее комплексное благоустройство территории, состояние дорожного покрытия магистралей, улиц, тротуаров и дворовых территорий, содержание деревьев (сухостойные и аварийные деревья), содержание газонов; — владение земельными участками, их распределение и использование; -звукоизоляция помещений, техническое состояние межэтажных перекрытий, контроль в сфере использования и сохранности жилого фонда, соблюдение правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Полномочия роспотребнадзора в сфере жкхЗдравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Полномочия роспотребнадзора в сфере жкх». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Согласно пункту 12.4 данного Типового регламента «разъяснение законодательства Российской Федерации, практики его применения, а также толкование норм, терминов и понятий осуществляются федеральными органами исполнительной власти по обращениям граждан в случаях, если на них возложена соответствующая обязанность или если это необходимо для обоснования решения, принятого по обращению гражданина». Количество обращений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения — 4788 (33% от всего числа принятых заявок). Число обращения граждан о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов стало больше в 1,4 раза с 389 до 536 обращений. Как подготовиться к проверке РоспотребнадзораПо материалам проверки вынесено постановление, которым ТСЖ привлечено к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного статьей 14.7 КоАП РФ, и ему назначено наказание в виде взыскания штрафа в сумме 10 000 рублей. При рассмотрении спора суд исследовал все имеющие существенное значение для дела обстоятельства, дал им надлежащую оценку и правильно применил нормы права. Дополнительную информацию Вы можете получить также по телефонам: 8 (42622) 4-04-73, 8 (42622) 2-60-30, 8 (42622) 2-27-61, 8-964-827-6700. В I полугодии 2019 года на участке пограничного управления задержано 227 нарушителей пограничного режима, назначено 187 административных наказаний, в виде штрафа на сумму 107.500 рублей. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Новооскольском районе в период с 12 по 25 августа 2019 года ежедневно с 09:00 до 18:00часов по телефону «горячей линии» проведет консультацию граждан по правилам размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговом зале или ином месте продажи. Прием граждан депутатами фракции КРО ПП «КПРФ» в Народном Хурале (Парламенте) Республики Калмыкия проводится по адресу: г. Элиста, ул. Все организации, занимающиеся такой деятельностью, обязаны предоставлять абсолютно любую информацию, раскрытие которой должно осуществляться на основании запроса жильцов дома либо в электронном виде (сайт компании или управы района). Читательская аудитория The DairyNews превышает 1 млн. уникальных посетителей, которые за год делают более 4,5 млн. просмотров. The DairyNews является признанным экспертом на мировом рынке молока и выступает партнером или членом таких международных организаций и мероприятий, как IDF, IFCN, WDS, EuroTier, MilkPoint и другие. Также при наступлении страхового случая хозяйству будет осуществлена выплата страхового возмещения страховой компанией, с которой заключен договор сельскохозяйственного страхования. Инспектор затребует учредительные документы и платежные реквизиты, сведения о руководителе организации, подтверждение его должностных полномочий. В случае выявления нарушений на руководителя будет составлено постановление об административном правонарушении, поскольку он является должностным лицом. УК исчисляет сумму вознаграждения не из суммы выполненных работ, как указано в договоре, а из суммы начисленных денежных средств (а это в три раза больше), но аудиторы, проведя две проверки этого не видят ( всем обслуживаемым домам). В разговоре с инспектор ГЖИ сказал, что они не контролируют финансовую деятельность УК (. ). Рекомендовал обратиться в ОБЭП. Инспектор затребует учредительные документы и платежные реквизиты, сведения о руководителе организации, подтверждение его должностных полномочий. В случае выявления нарушений на руководителя будет составлено постановление об административном правонарушении, поскольку он является должностным лицом. УК исчисляет сумму вознаграждения не из суммы выполненных работ, как указано в договоре, а из суммы начисленных денежных средств (а это в три раза больше), но аудиторы, проведя две проверки этого не видят ( всем обслуживаемым домам). В разговоре с инспектор ГЖИ сказал, что они не контролируют финансовую деятельность УК (. ). Рекомендовал обратиться в ОБЭП. Управление создано для организации работы филиалов и территориальных представительств, которые обязаны регулярно и в обязательном порядке проводить проверки, в том числе, реагировать на жалобы о том, что той или иной организацией нарушены права потребителей. Что проверяет Роспотребнадзор при плановой проверкеИз представленных ТСЖ отчетов о потреблении тепловой энергии следует, что количество потребленной тепловой энергии подсчитывалось отдельно в жилом доме, состоящем из 5 подъездов и пристройке. При этом тариф за 1 кв.м. за декабрь 2008 года для пристройки составил – 29 рублей 38 копеек, за ноябрь 2008 года составил 16 рублей 41 копейку. Теперь необходимо разобраться, как управляет управляющая компания ЖКХ. Здесь, прежде всего, нужно отметить, что это коммерческая организация, и её деятельность регулирует Гражданский Кодекс РФ. Основанием для оказания услуг является договор управления многоквартирным домом, в соответствии с условиями которого в течение определённого срока компания и ведёт распорядительную деятельность. Полагая, что предписанием органа Роспотребнадзора нарушены его права, МУП обратилось с заявлением в арбитражный суд. Наиболее типичное нарушение, при этом, – обман потребителей. Чаще всего он выражается в оказании услуг ненадлежащего качества или не в полном объеме, а также взимании чрезмерной платы за жилищно-коммунальные услуги. Официальный сайт Администрации Хабарского районаКроме того, Роспотбернадзор оказывает правовую поддержку, консультирование по вопросам, входящим в его компетенцию. Иными словами, вам могут оказать практическую помощь в составлении претензии или искового заявления по тому или иному вопросу. Бюллетень «Молочная Индустрия России» — аналитический справочник, основанный на официальных статистических данных ведомственных структур, а также данных корпоративных источников. Приветствую, друзья! Здесь вас ждут проверочные листы Роспотребнадзора в формате MS Word, актуальные на 2019 год. Во всех остальных случаях используем утверждённые Роспотребнадзором перечни НПА, в рамках которых осуществляются проверки. РПН проводит надзорные мероприятия согласно 294-ФЗ, по месту деятельности проверяемой организации или индивидуального предпринимателя. Управляющая организация в рамках договора управления всегда действует по заданию другой стороны, поэтому она в принципе не может быть ответственна за включение в договор тех или иных условий, в том числе ущемляющих права собственников, так как эти условия определяются по воле собственников помещений в многоквартирном доме (ч.2 ст. 162 ЖК РФ). В 2016 – 2017 годах вступили в силу изменения в законодательстве Российской Федерации в сфере охраны труда. По организационным аспектам, связанным с приемом и рассмотрением обращений граждан, Роспотребнадзор также руководствуется Типовым регламентом внутренней организации федеральных органов исполнительной власти, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 года N 452 (далее — Типовой регламент), раздел XII которого регламентирует порядок работы с обращениями граждан. Полномочия роспотребнадзора в сфере водоснабженияЕсли в санитарно-бытовом помещении инспектор увидит грязный кулер, он запросит договор на его саночистку. Не будет договора – штраф. Будет договор – заставит устранить нарушения требований к питьевой воде. При этом не только руководитель будет отвечать за нарушения. Инспектор запросит с вас приказ о назначении ответственного за осуществление производственного санитарного контроля. Уважаемые южноуральцы и гости города! Приветствую Вас на сайте администрации Южноуральского городского округа. Южноуральск – молодой и развивающийся город, с богатой историей и славным прошлым! Его провела руководитель Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Российской Федерации Анна Попова. Проверкам подвергаются как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели. В своей структуре Роспотребнадзор имеет территориальные единицы. На местах служба осуществляет сотрудничество с органами исполнительной власти и иными государственными учреждениями. В области эпидемиологии и гигиены Роспотребнадзор состоит из более 80 территориальных центров и 90 центральных организаций. Как использовать чек-листы с пользой для бизнесаЗа последнее время массовый характер приобрели ошибки при расчётах коммунальных платежей, которые складываются не в пользу жильцов. Это, как правило, вызывает недовольство и возмущение. Обращались жители пер.Интернациональный д2,22,24 г.Павловский Посад Московская.область по уборке грязи с обочины дороги :в местную газету, в «ДоброДел», везде дают отписки. Производитель бетона фирма СтройРегион работает по всей области, а грязь с колес машин остается лежать на обочине дороги только у нас в районе.. Полномочия Роспотребнадзора в области надзора за обращением с отходамиСтатьей 8.2 КоАП РФ предусмотрена ответственность за несоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при сборе, складировании, использовании, сжигании, переработке, обезвреживании, транспортировке, захоронении и ином обращении с отходами производства и потребления, веществами, разрушающими озоновый слой или иными опасными веществами. Проверочная деятельность направлена на выявление завышенных тарифов, некачественных услуг, нарушений прав населения страны и т.д. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в городах Славгороде, Яровое, Бурлинском, Хабарском и Немецком национальном районе, расположен по адресу г. Славгород, ул. К.Маркса, 281, тел. |

Юрист: стаж 15 лет