Зачем нужен менеджер

Зачем нужны менеджеры

Профессия менеджера появилась в России относительно недавно. До них функции были возложены на несколько человек, что побуждало фирмы выкладывать гораздо большие суммы на оплату труда. Сегодня задачи менеджера значительно расширились и представляют собой большой список, должное выполнение которых способно положительно сказаться на производительности компании.

Менеджмент появился в России под влиянием запада, где уже давно начали оптимизацию процессов внутри фирм. В настоящее время эта профессия признается официально, обучение на нее идет в высших учебных заведениях, а также на множестве курсов. Менеджер в переводе с английского означает управленец, независимо от сферы деятельности, он выполняет несколько похожих функций в фирме. Он не занимается такими мелкими задачами как, например, бронирование хостелов Санкт-Петербурга по станциям метро. Его функции на порядок выше.

Во-первых, менеджер осуществляет взаимодействие с персоналом компании. Он является начальником коллектива, осуществляет руководство им, а также процессами их деятельности. Кроме того одной из важной задач менеджера является оптимизация и контроль рабочего процесса, а значит отслеживание работы каждого члена коллектива, оценка его производительности, разработка стратегии по воплощению нововведений. Если будет выявлена низкая производительность, менеджер должен или обеспечить повышение квалификации специалиста, или заменить его на другого.

Отсюда следует еще одна функция — подбор людей. Рекрутинг — важная часть жизни компании, от опыта рекрутера и уровня его выполнения зависит успех компании в целом. Подбор кадров осуществляется постепенно. Эта сфера также охватывает переквалификацию, повышение квалификации среди сотрудников, подбор персонала среди студентов университета. Задача менеджера — создать единый коллектив, который будет должным образом выполнять возложенные на него функции. Еще одна важная задача менеджера — осуществлять посредничество между рядовыми сотрудниками и руководящей верхушкой. Как отели метро Тургеневская, он должен быть доброжелательным и приятным.

Менеджер также занимается распределением ролей среди сотрудников. Он замечает, на что способен тот или иной сотрудник, и поручает ему соответствующую работу. Ответственность за выполнение плана полностью возложена на плечи менеджера. Когда план срывается из-за недоработок трудового коллектива, это означает, что менеджер допустил ошибку в распределении нагрузки среди сотрудников. В общем, роль менеджера в компании велика и ни в коем случае нельзя преуменьшать ее значимость.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Copyright © 2019 | WordPress Theme by MH Themes

Преимущества профессии менеджер

  • Преимущества профессии менеджер
  • Какие обязанности у менеджера по персоналу
  • Как стать топ менеджером
  • Какие обязанности должен выполнять менеджер

Во-первых, профессия менеджера является хорошо оплачиваемой. Всех, в чьих интересах больше заработать себе на жизнь, непременно заинтересует данный вид деятельности. Конечно, речь идет об огромном усердии и трудолюбии. Надеяться на получение денег просто так бессмысленно.

Во-вторых, руководитель – профессия довольно престижная. Для тех, кто стремится реализовать себя по жизни, кому важно признание людей и престиж работы, менеджмент является идеальным вариантом. Однако, уровень руководства также бывает разным. И если рассчитывать получить звание менеджера высшего звена, то опять-таки следует много и качественно работать.

В-третьих, поскольку менеджеры являются управленцами, то имеют навыки управлять. Эти навыки, несомненно, пригодятся в жизни любому человеку. Способность видения на перспективу, коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, финансовая грамотность – это и многое другое остро необходимо человеку в его повседневной жизни.

В-четвертых, наверно, доминирующим фактором в принятии решения современных студентов является простота обучения относительно других специальностей. Поскольку ключевыми критериями успешного менеджмента являются опыт и интуиция, студенту необходимо на протяжении курса обучения лишь нарастить определенную научную базу.

В-пятых, менеджер наделен определенной властью и привилегиями. Речь идет не о таких привилегиях, как у чиновников. Тем не менее, работа управленца позволяет наладить множество полезных связей, позволяет учувствовать в жизни людей, всего общества. Ведь во главе любой страны, например, стоит менеджер, который стремился в свое время изменить мир к лучшему. Менеджмент открывает новые горизонты. Сфера управления — это сфера реализации себя, своего внутреннего я.

В заключение следует отметить, что менеджмент, конечно, как и любая профессия, имеет и свои недостатки. Нельзя судить о профессии только по одной ее стороне. Кроме всего прочего, не каждый способен стать менеджером, даже если сильно этого хочет.

Зачем нужны менеджеры

  • Зачем нужны менеджеры
  • Что такое менеджер
  • Что такое менеджмент

Менеджмент пришел в Россию из западных стран, где уже давно озаботились оптимизацией процессов, происходящих внутри компаний. Сегодня эта профессия признана официально, ей обучают в высших учебных заведениях и на множестве курсов повышения квалификации. Менеджер переводится как «управленец», и независимо от области его работы он выполняет несколько схожих функций в компании.

В первую очередь менеджер работает с персоналом организации. Он является непосредственным начальником трудового коллектива, руководит им, процессом его деятельности. Также в задачи менеджера входят контроль и оптимизация рабочего процесса — это означает наблюдение за работой каждого члена коллектива, оценку его деятельности и производительности, разработку стратегии по внедрению нововведений. При определении низкой производительности менеджер обязан либо обеспечить повышение квалификации специалиста, либо заменить его.

Отсюда вытекает еще одна функция — подбор персонала. Рекрутинг занимает важную часть в жизни фирмы, от уровня его выполнения и опыта рекрутера зависит финансовый успех компании в целом. Кадры подбираются постепенно. В эту область входит и переквалификация, и ее повышение среди сотрудников, и подбор будущего персонала среди учеников старших курсов профильных университетов. Задача менеджера — обеспечить единый коллектив, который будет оптимально выполнять возложенные на него функции.

Роли среди сотрудников также распределяет менеджер. Он выделяет способности к работе определенного характера и возлагает ее выполнение на нужных людей. Ответственность же за выполнение плана полностью лежит на плечах менеджера. Если план срывается из-за недоработок коллектива компании, это означает недоработку управленца, неспособного распределить нагрузку на сотрудников.

Читайте так же:  Объявление о сборе денег в детском саду

И последняя задача менеджера — быть посредником между руководящей верхушкой и рядовыми сотрудниками. Он обеспечивает вертикальные связи в компании, донесение смысла распоряжений и постановку задач по ним.

Зачем нужен менеджер

Успех любой организации находится в прямой зависимости от специалистов, которые занимаются менеджерской деятельностью. В свою очередь, успешная деятельность менеджера зависит от способности проводить отличный анализ. Качества, которыми должен обладать менеджер, должны обеспечивать реализацию далеко идущих планов организации. От деятельности менеджера зависит развитие компании, поскольку успешные сделки являются непосредственным источником продвижения компании. Умение просчитывать перспективу заключаемых контрактов обеспечивает менеджеру успешную деятельность в компании.

Деятельность менеджера

Главной целью профессии менеджера является увеличить объёмы продажи продукта, предлагаемого кампанией. Оптимальный результат осуществления данной деятельности зависит от продуманной стратегии шагов по воплощению этой задачи. После этого менеджер ставит задачи для работников компании, которые будут воплощать главную стратегическую идею. Осуществляя постановку задачи для работников, менеджер должен точно её формулировать, обозначать пути достижения задачи, обозначать намеченные объёмы и сроки выполнения.

Менеджер распределяет полномочия среди участников команды. В процессе выполнения работниками поставленных задач менеджер осуществляет контроль на всех этапах и вносит необходимые корректировки, если возникнет такая потребность. В случае успешного выполнения сотрудниками поставленных задач, менеджер выносит благодарность сотрудникам и подаёт руководителю ходатайство на выплату премий отличившимся работникам. При неудачном выполнении сотрудниками поставленной менеджером задачи, то он проводит анализ проводимой работы, учитывает ошибки и ищет другие варианты или дополнения в выполнении задачи. Поэтому от деятельности менеджера зависит насколько компетентно будет выполнена задача работниками и последующее развитие компании в целом. Ответственность и успех это две грани работы менеджера.

Объём работы

Менеджеры, помимо руководства определённой группой людей по выполнению задач, непосредственно формируют эти задачи, то есть занимаются планированием, созданием проектов. Цели и средства их достижения это основная, коротко сформулированная в двух словах идея работы менеджера. Эффективность организации рабочего процесса, структурирование деятельности, мотивация работников, умелое распределение выполнения задач между сотрудниками, это основной список, характеризующий деятельность менеджера. Менеджер является главным звено между директором и остальными сотрудниками, поэтому от успеха его деятельности зависит деятельность всей компании.

Зачем нужен менеджер

Успех любой организации находится в прямой зависимости от специалистов, которые занимаются менеджерской деятельностью. В свою очередь, успешная деятельность менеджера зависит от способности проводить отличный анализ. Качества, которыми должен обладать менеджер, должны обеспечивать реализацию далеко идущих планов организации. От деятельности менеджера зависит развитие компании, поскольку успешные сделки являются непосредственным источником продвижения компании. Умение просчитывать перспективу заключаемых контрактов обеспечивает менеджеру успешную деятельность в компании.

Деятельность менеджера

Главной целью профессии менеджера является увеличить объёмы продажи продукта, предлагаемого кампанией. Оптимальный результат осуществления данной деятельности зависит от продуманной стратегии шагов по воплощению этой задачи. После этого менеджер ставит задачи для работников компании, которые будут воплощать главную стратегическую идею. Осуществляя постановку задачи для работников, менеджер должен точно её формулировать, обозначать пути достижения задачи, обозначать намеченные объёмы и сроки выполнения.

Менеджер распределяет полномочия среди участников команды. В процессе выполнения работниками поставленных задач менеджер осуществляет контроль на всех этапах и вносит необходимые корректировки, если возникнет такая потребность. В случае успешного выполнения сотрудниками поставленных задач, менеджер выносит благодарность сотрудникам и подаёт руководителю ходатайство на выплату премий отличившимся работникам. При неудачном выполнении сотрудниками поставленной менеджером задачи, то он проводит анализ проводимой работы, учитывает ошибки и ищет другие варианты или дополнения в выполнении задачи. Поэтому от деятельности менеджера зависит насколько компетентно будет выполнена задача работниками и последующее развитие компании в целом. Ответственность и успех это две грани работы менеджера.

Объём работы

Менеджеры, помимо руководства определённой группой людей по выполнению задач, непосредственно формируют эти задачи, то есть занимаются планированием, созданием проектов. Цели и средства их достижения это основная, коротко сформулированная в двух словах идея работы менеджера. Эффективность организации рабочего процесса, структурирование деятельности, мотивация работников, умелое распределение выполнения задач между сотрудниками, это основной список, характеризующий деятельность менеджера. Менеджер является главным звено между директором и остальными сотрудниками, поэтому от успеха его деятельности зависит деятельность всей компании.

Зачем нужен менеджер

Сегодня практически любой смартфон имеет возможность загрузки файлов из интернета во внутреннюю память устройства. При этом на просторах Google Play Store существует целый ворох программ для загрузки файлов. Может возникнуть логичный вопрос: а зачем использовать менеджер загрузок, если ОС и так все умеет без него? Ответ на него не так очевиден, как может показаться на первый взгляд и сейчас мы расскажем вам, почему.

Зачем нужен менеджер загрузок на Android?

Во-первых, нужно разобраться в том, как работает сама система загрузки файлов. Когда ваш телефон загружает файл как «один большой кусок данных», он не может использовать максимальную пропускную способность соединения. Это в первую очередь связано с ограничениями сервера и самого смартфона, чтобы оставлять часть интернет-соединения для нужд системы и других приложений. Менеджеры загрузки, в отличие от встроенного инструментария, позволяют регулировать скорость закачки файлов и использовать интернет соединение по-полной.

Другим весомым плюсом является возможность возобновлять прерванные загрузки. Порой случается так, что загрузка по тем или иным причинам прерывается. В этом случае встроенными в Android средствами восстановить ее с того же момента не получится — файл придется перекачивать заново. Менеджеры загрузок такого изъяна лишены.

И, наконец, еще один плюс в копилку специализированных программ — менеджеры загрузки также лучше загружают более одного файла за раз. С помощью интеллектуальных алгоритмов многопоточности большинство из них могут умело распределять ресурсы системы в зависимости от качества интернет-соединения и размера файлов. Кроме того, вы можете запустить несколько загрузок и «расставить их в очередь», чтобы файлы скачивались одним за одним в порядке приоритета. Если вы знаете другие плюсы (а может и минусы) работы с менеджерами загрузки — напишите об этом в нашем чате в Телеграм. А мы перейдем к лучшим на наш взгляд программам по загрузке файлов на Android.

Читайте так же:  Платежное поручение на перечисление ндс

Advanced Download Manager — первый среди равных

Advanced Download Manager — это самое многофункциональное приложение, которое вы можете найти в этой категории. Он предлагает все инструменты, которые мы обсуждали выше. Приложение поддерживает до девяти потоков загрузки и имеет опцию автоматического возобновления закачки в случае обрыва соединения. Кроме того, вы можете планировать загрузки на будущее, а режим «Turbo» отключает все, что связано с закачкой из сети для того, чтобы перенаправить ресурсы на скачку одного файла.

IDM — Универсальность и красивый дизайн

IDM имеет аналогичный набор функций, как и Advanced Download Manager. Но есть несколько заметных различий, о которых вы должны знать. Для начала, IDM имеет куда более приятный и современный дизайн, а также приложение поддерживает пять одновременных загрузок (против трех у предыдущего нашего гостя), а общее количество потоков равняется 16. Кроме того, приложение может автоматически распознавать ссылки из буфера обмена и предлагает вам добавить их в очередь. IDM также совместим с торрентами, что несомненный плюс. Как и Advanced Download Manager, тут есть все необходимые утилиты: планирование загрузок, темы оформления, автоматическая классификация файлов и многое другое.

Download Manager Plus — Простота и минимализм

Если указанные выше приложения кажутся вам слишком перегруженными, то попробуйте Download Manager Plus. Приложение поставляется с простым интерфейсом и имеет только самые необходимые функции. Он может загружать файлы в режиме многопоточности, а также имеет возможность настроить ограничение пропускной способности. Download Manager Plus — это бесплатное приложение без каких-либо дополнительных ухищрений. Обе предыдущие программы имеют помимо бесплатной еще и платную версию. А что в бесплатной версии? Верно — встроенная реклама.

Зачем нужен менеджер по персоналу

Директор по персоналу ООО «Воздушные ворота Северной столицы», партнер проекта HR Alter Ego компании BI TO BE Яна Донская — о том, зачем сегодня нужен менеджер по персоналу.

Прошло то время, когда понятия «модель компетенций» или «ассессмент–центр» были в новинку. И, как это часто бывает на стадии зрелости, появилось много формального в подходе к управлению персоналом, стало меньше креатива, страсти, блеска в глазах. Выкристаллизовывается такой подход — «ничего личного». Стала уходить глубина понимания задачи HR–менеджера. Акценты сместились с темы «роли личности в истории» в сторону отношения к персоналу как к ресурсу, имеющему свои качественные и количественные характеристики, которые нужно вовремя измерять и, исходя из полученных данных, производить «оздоравливающее управленческое воздействие». Зачастую роль HR–менеджера стала походить на роль воспитателя в детском саду.

Дожди и пятницы мешают найти работу

В этом неприятно признаваться, но, если опросить обычных сотрудников, многие недолюбливают современных эйчаров как раз за такой подход. И, конечно, моменты, связанные с экономическими кризисами, не добавляют позитива, дополнительно превращая эйчаров в своеобразных счетоводов, которые должны относиться к персоналу как к статье затрат и обеспечивать максимально быструю экономию ресурса.

Зачем в таком случае сегодня нужен менеджер по персоналу в организации? С моей точки зрения, профессиональный HR уже не просто специалист, который должен знать, как отбирать, оценивать и развивать персонал организации. Это прежде всего управленец, который повышает эффективность бизнеса, наряду с представителями других функций. Знания для этого тоже нужны новые. Иное смысловое поле. Понимание практики бизнеса. Умение видеть, в чем создание дополнительной стоимости бизнеса. Куда стоит инвестировать и с какими затратами надо прощаться. Но одних цифр недостаточно. Важно еще понимание того, какую идею ты привносишь в организацию. Каким образом ты влияешь на коллектив. Если обладать этим пониманием, не придется бесконечно обсуждать, как эйчару стать реальным бизнес–партнером, он уже им будет по сути, а не исходя из названия должности. Причем партнером нужно быть не только бизнесу, но и каждому сотруднику. В этом синергия успеха.

Сегодня существует большое количество программ обучения классике управления персоналом, включая формат высшего образования. Но далеко не все они нацелены подготовить специалистов в области работы с персоналом к адаптации в условиях экономических сложностей. Новое звучание нужно не только самой профессии, но и тем программам, которые призваны сегодня обеспечить российскую экономику профессионалами в области управления персоналом.

И есть надежда, что кризисное время поспособствует такой модернизации.

Зачем нужно управление

  • Зачем нужно управление
  • Что такое контроль как функция менеджмента
  • Зачем нужна автоматизация

Производственный цикл, в котором задействованы производственные ресурсы, разделяется на функциональные блоки, которые должны взаимодействовать между собой, выполняя общую для всех задачу. Отдельная структура необходима для того, чтобы координировать эти усилия и направлять их. Эта же структура должна определять направления развития предприятия, его маркетинговую и кадровую политику. Осуществляет эти функции аппарат управления, который в структуре любого предприятия отделен от производственных блоков.

На предприятии, чтобы осуществлять управление им, существует система руководителей разных уровней. Они назначаются для всех подразделений и обеспечивают как горизонтальные связи на одном уровне, так и вертикальные – от руководителя низших звеньев к генеральному директору.

Руководители младшего, низового звена, работают непосредственно с исполнителями. Их задачей является организация, обеспечение и контроль за выполнением производственных задач и планов, использованием сырья и эксплуатацией оборудования. Это самая многочисленная часть аппарата управления. Управленцы среднего звена служат посредниками между высшим руководством и руководителями низового уровня.

Самый высокий уровень управления представляет последнее звено, в обязанность представителей которого входит принятие важнейших решений, от которых зависит деятельность компании, предприятия. Именно они и несут ответственность за эту деятельность. Принимаемые ими решения, через управленцев среднего и низшего звена доводятся до непосредственных исполнителей.

Читайте так же:  Ответственность за ненадлежащую рекламу

Такая организационная и управленческая структура характерна для любого предприятия, в котором существуют подразделения и отделы. Она позволяет управлять предприятием и всем его руководящим звеньям обеспечивать этот процесс за счет планирования, организации, мотивации и контроля.

Зачем нужны менеджеры? Мнение коучера

Каждый практикующий коуч может подтвердить тот факт, что много времени уходит на помощь сотрудникам, которым необходимо справиться с неприятными последствиями ссор с руководством. В подобные ситуации попадают те люди, которые, на самом деле, очень любили и ценили свою работу. Но когда такие сотрудники сталкивались с пренебрежительным и скверным управление, они теряли всякий интерес к работе. Если менеджеры недостаточно общаются со своими подчиненными, и существует ряд проблемных нерешенных вопросов, то в такой рабочей среде назревает кризис.

Очень часто коуч слушает истории о том, как менеджер, во время обеденного перерыва, может делать какие-то необоснованные замечания и упрекать подчиненного в безделии. Как правило, добросовестные сотрудники очень тяжело переживают подобные ситуации, ведь они, на самом деле, много своих сил отдают работе. Менеджер, который невнимательно относится к людям, но любит внезапно появляться и создавать видимость своей работы в форме скандала – очень распространенное явление. В своей книге «Leadership and One Minute Manager» Кен Бланшард назвал таких начальников «менеджеры-чайки», так как они могут только «налетать, много шуметь, устраивать всем разнос, а потом снова улетать в далекие края».

Организации, которые пренебрегают основами эффективного управления, как правило, имеют в своем штате слишком много «менеджеров-чаек». Опрос тысяч работников различных отраслей показывает, что:

  • 38% верят, что их руководство заботится о благополучии подчиненных;
  • 47% считают, что руководителям можно доверять;
  • 42% утверждают, что руководители могут их вдохновлять;
  • 59% уверены, что их менеджер – хороший руководитель, но 53% считают, что у менеджеров нет желания и времени уделять внимание человеческому аспекту работы;
  • 61% говорит о том, что менеджеры не умеют способствовать развитию и росту отстающих сотрудников.

Почему же такие менеджеры не справляются со своей работой? Дело все в том, что они просто не желают или не умеют правильно планировать свое время. Если придерживаться основных правил управления эффективностью, то можно добиться отличных результатов. Менеджеру необходимо выделять хотя бы 30 минут своего рабочего времени для того, чтобы встречаться со своими подчиненными лично и обсуждать проблемные ситуации.

Совместные обсуждения целей, похвала или коррекция работы сотрудников отнимет меньше времени, чем те часы, которые необходимо будет потратить на решение негативных последствий отсутствия подобных рабочих встреч.

Ключи успеха управления эффективностью

Если менеджеры могут находить время, чтобы оказывать работникам необходимую поддержку и задавать направление в работе, то обязательно выигрывают и работники, и организация, в которой работают такие специалисты. Результативная система управления эффективностью должна состоять из 3 частей:

  • Планирование производительности.
  • Постоянный коучинг.
  • Оценка производительности.

Когда менеджер планирует производительность, то он, тем самым, устанавливает цели, условия и стандарты производительности. Успех в работе важен для всех сотрудников. Если люди знают, что они хорошо работают, получат за свою работу хорошее вознаграждение – зарплату и/или премию, то, соответственно, работают с удовольствием. Любой объем работы обязан иметь последовательную структуру, в которой четко обозначены задачи и цели для всех работников.

В процессе коучинга необходимо выделить очень важный момент – доверие между менеджерами и работниками. Работник должен знать, что для руководителя важен результат его работы. Довольно часто менеджер считает себя большим кораблем, но, на самом деле, он является сервисным судном, а работники – тем самым кораблем.

Чем же похожи менеджеры-коучи и буксиры?

  • Буксиры должны помогать судам, которые не могут выполнить поставленную задачу самостоятельно. Менеджер должен поддерживать и направлять других, чтобы те, в свою очередь, выполнили свою работу настолько хорошо, насколько это возможно.
  • Буксиры функционируют в тандеме с кораблями. Чтобы добиться наилучших результатов, менеджер должен быть партнером своих сотрудников.
  • Буксиры выполняют определенную работу в определенной среде. Менеджер обладает определенными знаниями, которыми он должен делиться с той средой, работой которой он управляет.
  • Хотя буксиры невелики, но они оснащены мощным двигателем. Успешный менеджер должен обладать силой, терпением и выносливостью, чтобы добиться отличных результатов своей деятельности.
  • Буксиры поддерживают связь с большими кораблями с помощью линий коммуникации. Менеджеру необходимо также постоянно поддерживать связь со своими работниками.

Менеджеры всегда должны анализировать производительность своих сотрудников. Для этого необходимо организовывать встречи или собрания работников, где будет возможность обсудить и проанализировать все рабочие моменты. Такие встречи необходимо проводить часто, так как это может помочь менеджеру вести постоянный контроль работы подчиненных и оградить от неприятных или неожиданных сюрпризов. Если работники будут видеть заинтересованность и внимание со стороны руководства, то это поможет им самим осознать всю важность своей работы и научит самостоятельно оценивать свою производительность.

Чтобы завоевать доверие своих подчиненных, менеджер должен не только оценивать результат деятельности работников, но и всячески им помогать для достижения поставленных целей. Производительность любой компании может оставаться на высоком уровне лишь тогда, когда все сотрудники заинтересованы в отличных результатах своей работы.

Продукт-менеджер: роль в бизнесе, функции, качества, мышление и деньги

Не совсем новая, но очень популярная в настоящее время профессия продукт-менеджера для многих до сих пор содержит ряд неопределенностей: непонятно, что делают все эти люди, что они должны знать и уметь, как правильно мыслить и сколько зарабатывают те, кто делает свою работу на отлично.

Наш бизнес — это контрактная разработка продуктов. Мы с коллегами помогаем нашим клиентам разрабатывать и запускать новые продукты. Работаем с самыми разными отраслями: умная электроника, оборудование, машины и механизмы, IT, фармацевтика и химия, строительные материалы и конструкции, мебель, товары интерьера, продукты питания, сервисы (услуги) и т.д.

У нас в Humathèq есть свои продукт-менеджеры, а также при разработке новых продуктов мы вынуждены «ставить» институт продукт-менеджмента в компаниях клиентов, иначе создаваемые продукты не будут иметь будущего. При этом, работая с изначально продвинутыми заказчиками, мы сталкиваемся с сильными продукт-менеджерами уже на этапе пресэйла.

Читайте так же:  Работа в пятерочке зам директора отзывы

На основе нашего опыта делюсь с вами информацией о продукт-менеджерах, которая, полагаю, будет полезна самим продукт-менеджерам, тем, кто хочет ими стать, HR-ам и CEO, которые их ищут и нанимают.

Роль продукт-менеджера в бизнесе

Видео (кликните для воспроизведения).

Продукт-менеджер обеспечивает успех продуктов, которыми он управляет.

Продукт-менеджер формирует ассортимент своей продуктовой группы, исследует и анализирует потребности целевых клиентов и пользователей, разрабатывает концепции и организует разработку новых продуктов, управляет жизненным циклом производимых продуктов, выводит из ассортимента устаревшие продукты, управляет ценовой политикой своей продуктовой группы, определяет методы продвижения и продаж своих продуктов.

Роль продукт-менеджера есть в каждой компании, независимо от её размера и возраста. В небольших компаниях роль продукт-менеджера чаще всего берет на себя собственник.

Однако, на определенном этапе роста, когда собственник теряет возможность “тянуть” роль продукт-менеджера, она (роль) размывается внутри команды, в результате чего теряется центр продуктовой компетенции и ответственности.

А, следовательно, и пропадает роль продукт-менеджера:, в результате быстро теряют актуальность существующие продукты, новые продукты практически не появляются, а если и появляются, то, как правило не взлетают.

Ведь теперь за продукт никто не отвечает, у него нет владельца.

И здесь появляются наёмные продукт-менеджеры.

Продукт-менеджер, как роль и компетенция, нужны всем компаниям. При этом, такая позиция должна появляться лишь в тех компаниях, которые до этого осознанно доросли, или, как это бывает чаще, переросли.

Функции продукт-менеджера

1. Продукт-менеджер управляет всеми процессами, связанными с продуктовым направлением: исследованиями аналогов и тенденций рынка, разработками и модификациями продуктов, продвижением своего продуктового направления на рынке.

2. Анализирует развитие продуктов и изменение продуктовых метрик: объемов продаж, рентабельности, оборачиваемости, сервисных обращений, возвратов.

3. Запрашивает, получает и анализирует информацию от отделов продаж, маркетинга, дистрибьюторов, служб сервиса с целью получения сведений о тенденциях и потребностях рынка, ошибках и неисправностях продуктов, действиях конкурентов в рамках продуктового направления.

4. Разрабатывает стратегии маркетинга, прогнозирует прибыльность продуктов и продуктового направления, окупаемость разработок / модификации, совместно с отделами маркетинга и продаж планирует продвижение и продажи.

5. Отслеживает ассортимент, технологии и функциональные возможности продуктов конкурентов.

6. Определяет для специалистов по маркетингу и продажам каналы сбыта, условия продаж, новые сферы применения продуктов своей группы.

7. Совместно с продавцами разрабатывает стратегию и тактику вывода новых продуктов на рынок, продаж, ценообразования.

8. Координирует работу своей команды (у продукт-менеджера могут быть ассистенты), контролирует трекинги разработок продуктов, процесс обучения и консультирования дилеров и дистрибьюторов.

9. Проводит исследования ёмкости потенциальных рынков, изучает потребности клиентов и пользователей, отслеживает инновации и лучшие практики в своей продуктовой области, оценивает возможности и риски на потенциальных и охваченных рынках.

10. Отвечает за выполнение целевых бюджетов и достижение запланированных показателей доходности продуктового направления.

11. Участвует в формировании технических требований и технических заданий на разработку, и модификацию продуктов, составляет требования, предъявляемые к разрабатываемым продуктам.

12. Осуществляет приёмку результатов разработки, контролирует процесс устранения несоответствий, обнаруженных в процессе разработки.

13. Контролирует жизненный цикл каждого своего продукта, проводит своевременное обновление продуктов, обеспечивает непрерывное совершенствование продуктов.

14. Оценивает экономическую эффективность продуктового направления, своевременно выводит из ассортимента невостребованные и устаревшие продукты.

15. Проводит адаптацию эксплуатационных характеристик продуктов с учётом технических и других региональных стандартов, национально-культурных особенностей рынков присутствия.

16. Ведёт технические файлы и файлы менеджмента рисков для каждого продукта и отвечает за корректное и своевременное ведение и внесение информации в данные документы всеми ответственными сотрудниками.

. фактически, это должностная инструкция настоящего продукт-менеджера.

Что такое менеджмент и для чего он необходим в организации

Nike, Alibaba.com, General Electric и множество других компаний достигли невероятного успеха благодаря эффективному управлению. Так что такое менеджмент и почему он так необходим для повышения результативности работы предприятий?

Источник фото: govloop.com

Что такое менеджмент

На сегодняшний день четкого определения для этого понятия нет. Тем не менее наиболее распространенное объяснение, что такое менеджмент, следующее: менеджмент — максимально эффективное управление предприятием и персоналом. Некоторые бизнесмены, например Терри Александр Гибсон, называют менеджмент искусством: «Менеджмент — это искусство достижения целей в условиях ограниченности ресурсов».

Эффективное управление предприятием состоит из:

  1. Постановки задач и целей.
  2. Детального планирования задач.
  3. Организации работы.
  4. Регулирования производственных возможностей.
  5. Повышения мотивации подчиненных.
  6. Контроля производительности.

Менеджмент: для чего он необходим организациям

Одна из основных целей искусства управления — достижение поставленных задач в максимально короткие сроки при наиболее высокой производительности. При эффективном управленческом процессе руководство компании задействует в работе фирмы каждого сотрудника, мотивируя его «выкладываться на полную», чтобы получить максимальную пользу.

Например, существует проектная организация, которая занимается моделированием и построением мостов и дорог. В этой компании четыре главных отдела, у каждого из которых разные обязанности: 1) финансовый; 2) проектный; 3) отдел по внешним экономическим связям; 4) отдел по внутренним экономическим связям.

Президенту компании, которому они подчиняются, сложно уследить за выполнением поставленных задач. То, что у компании есть позитивный результат, еще не означает: производственная деятельность организации максимально эффективная.

Иногда руководители отделов не выполняют свои задачи, оправдываясь тем, что «забыл», «задача была поставлена не так» и тому подобные вещи. Для того чтобы избежать подобных случаев и повысить эффективность работы компании, президент вводит электронное управление проектами. Оно состоит в том, что у всех сотрудников на компьютерах стоит программа, в которой они ведут свои проекты, и они видны всем.

Теперь никто из подчиненных не может сказать: «Забыл, не понял». Его задачи и процесс их выполнения доступны каждому для просмотра и комментирования. Президент в любое удобное для него время может проконтролировать работу подчиненных.

Другой пример. Рабочий день в компании начинается в восемь часов утра. Но некоторые сотрудники очень любят опаздывать без видимой на то причины. Поскольку в компании работает большое количество людей, уследить за каждым невозможно.

Читайте так же:  Как правильно пломбируется счетчик воды

Поэтому руководство вводит электронные карты, по которым в конце месяца считываются пропущенные часы работы и начисляется штраф. При этом, если сотрудник ежедневно в течение месяца не опаздывал, он получает небольшую денежную премию.

Итог — повышена эффективность производительности и увеличилась мотивация сотрудников. Прав Джастин Менкес: «Разгадывая секрет успеха управленцев, стоит смотреть не на решение, а на способ, который позволил к нему прийти».

Источник фото: efvet.org

Для того чтобы увидеть идеальный пример эффективного управления, стоит прочитать книгу Джека Уэлча (генеральный директор General Electric с 1981 по 2001 год) «История менеджера». Примечательно, что его методом пользуются большинство управленцев.

Метод прост — разделить бизнесы на категории. Как это сделал Уэлч: на салфетке нарисовал три круга, в которые вписал направления своих бизнесов. То, что выходило за рамки трех кругов, требовало реформирования или же от этих предприятий стоило избавляться. Это Уэлч и сделал, таким образом увеличив эффективность компании.

Виды менеджмента

Ученые и бизнесмены выделяют несколько подходов к классификации менеджмента. Это обусловлено тем, что компании имеют разные направления, поэтому один вид классификации не может подойти под все организации. К предприятию, занимающемуся предоставлением услуг, классификация менеджмента по производству товаров вряд ли подойдет.

  1. Организационный менеджмент:
  • стратегический. Главная задача — установка целей и выбор «миссии» компании;
  • оперативный. Занимается распределением ресурсов и задач;
  • тактический. Этот вид менеджмента базируется на управлении такими отделами, как маркетинговый, научно-исследовательский или финансовый.

Источник фото: thestaffingstream.com

  1. Функциональный менеджмент:
  • производственный;
  • финансовый;
  • кадровый;
  • инновационный;
  • логистический.

Таким образом, зная, что такое менеджмент, можно повысить результативность работы организации. Именно поэтому, чтобы компания была успешной, ею должны руководить профессионалы — менеджеры.

Главная задача менеджера — повышать эффективность работы организации, прогнозировать различные ситуации, а также регулировать и контролировать работу подчиненных.

Зачем мне нужен Facebook Business Manager

Почему рекламироваться без собственного Business Manager — неэффективно и опасно для бренда. Объясняют Facebook и Aitarget, маркетинговый партнер социальной сети.

Facebook Business Manager – бесплатный инструмент, который позволяет управлять аккаунтами, бизнес-страницами и доступом для пользователей, а также отслеживать статистику по ним в одном интерфейсе. Facebook рекомендует пользоваться Business Manager всем рекламодателям, которые управляют несколькими страницами и рекламными аккаунтами одновременно с другими людьми и командами как внутри компании, так и вне нее.

Особенно это актуально для крупных брендов, где маркетингом занимаются большие внутренние команды и внешние подрядчики.

Сделайте несколько кликов – не рискуйте бизнесом

Штатная ситуация из практики рекламного рынка: бренд обращается в рекламное агентство за продвижением «под ключ». У агентства уже есть Business Manager. Чтобы бренду было удобнее, агентство создает бизнес-страницу, аккаунт, Pixel, продуктовый каталог и другие активы самостоятельно – внутри собственного Business Manager.

Таким образом, агентство фактически и юридически становится владельцем всех активов бренда, созданных на Facebook.

В какой-то момент у бренда меняются бизнес-задачи или приоритеты, и он решает обратиться к другому агентству. И тут начинаются проблемы – все уже созданные активы необходимо корректно передать от агентства к агентству, ничего не потерять, а что-то настроить заново или восстановить.

Это оптимистичный сценарий. В плохом случае первое агентство, создатель и владелец всех аккаунтов и страниц, отказывается передавать права новому подрядчику. Все доступы, статистика, данные пикселя, каталоги и другая информация бренда об аудиториях и конверсиях, которая собиралась годами, будет безвозвратно утеряна.

Почему Business Manager?

Держите все ресурсы под личным контролем. Создайте собственный Business Manager, где все информация будет в безопасности. В него можно добавлять пользователей и открывать доступ к отдельным активам для определенных задач.

Facebook заботится о том, чтобы и пользователи, и рекламодатели чувствовали себя в безопасности на платформе. Мы постоянно проводим обновления алгоритмов и систем безопасности, но вы также можете самостоятельно усилить свою защиту от непредвиденных ситуаций в работе с Facebook. В этом помогут инструменты для комфортной работы. Для рекламодателя это, в первую очередь, Business Manager, который собирает все пиксели, каталоги, страницы, аудитории, приложения, доступы в аккаунт Instagram и другие активы в едином интерфейсе. Это обеспечивает безопасность хранения данных и более удобный доступ к инструментам для ваших сотрудников.

Итак, вам точно нужен бизнес-менеджер для:

  • Удобства (вашим маркетингом внутри компании занимается больше одного человека).
  • Эффективногоуправления (у вас несколько бизнес-страниц, рекламных аккаунтов, пикселей и других активов).
  • Безопасности (вы работаете с подрядчиками и агентствами, которые настраивают и запускают ваши кампании, управляют страницей, аккаунтами и пикселем).
  • Конфиденциальности (вы хотите отделить управление бизнесом на Facebook от личной активности).

У меня нет Business Manager. Что делать?

Вот пошаговая инструкция, как создать Business Manager.

1. Войдите в Facebook под свои личным аккаунтом.

Любая рекламная активность доступна только зарегистрированным на Facebook пользователям. Без этого невозможно создать рекламный аккаунт или бизнес-страницу. Регистрация в Business Manager также возможна только с личного профиля в Facebook.

Не беспокойтесь о конфиденциальности: другие пользователи с доступом в Business Manager будут видеть только ваше имя, рабочий электронный адрес и то, к каким страницам и рекламным аккаунтам у вас есть доступы.

В дальнейшем каждый, кто получит доступ к вашему Business Manager, также должен быть авторизован своим личным профилем Facebook. Это позволит вам увидеть, кто отредактировал кампанию или объявление.

Обратите внимание, что Facebook запрещает нескольким людям использовать одну и ту же учетную запись или создавать фейковых пользователей. Оперативная группа Facebook удаляет такие аккаунты из-за нарушения условий использования Facebook.

Видео (кликните для воспроизведения).

В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать компанию».

Зачем нужен менеджер
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here